وعده برند Brand Promises بوم مدل دیجیتال برندینگ

وعده برند | Brand Promise | بوم مدل دیجیتال برندینگزمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه

این مقاله بخشی از مجموعه درس آموزش بوم مدل دیجیتال برندینگ است

در این خانه از بوم مدل دیجیتال برندینگ به وعده برند می‌پردازیم، وعده برند یکی از بخش‌های اصلی هویت برند است.

وعده برند عبارت یا بیانیه‌ای است که آنچه را که برند قصد دارد در ذهن مخاطبان هدف از آن خود کند، بیان می‌نماید. وعده برند ارزش یا فایده منحصربه‌فرد و ماندگاری است که برند آن را به مخاطب مشخص خود ارائه می‌دهد و مشتریان برند انتظار دارند هر زمان که با برند ارتباط می‌گیرند این وعده را از برند دریافت کنند؛ این وعده ارزش برند را در ذهن مخاطب قوی‌تر می‌کند.

وعده برند یکی از فواید عملکردی یا حسی برند است که مشخصاً با نیازهای مخاطب هدف ما ارتباط دارد. وعده برند از یک‌سو با نیاز مخاطب و از سوی دیگر با جوهره‌ی برند مرتبط و از رقبا متمایز است. شاید این فرم بیان‌کننده وعده برند است: «فقط (نام برند) ارائه‌دهنده (یک ارزش «فایده» منحصربه‌فرد) به (دسته مخاطب مشخص) است.»

وعده برند توسط تجربه و نقاط تماس برند به مخاطب منتقل می‌شود.

ویژگی‌های وعده برند

  • مرتبط
  • باورپذیر
  • متمایز
  • قانع‌کننده
  • قابل‌تحسین
  • دلپذیر و جذاب

ارکان کلیدی وعده برند

  1. برای مشتری هدف مهم است
  2. سازمان برند به‌صورت منحصربه‌فردی برای ارائه‌ی آن مناسب است
  3. رقبا بر روی آن تمرکز نکرده‌اند

نمونه‌هایی از وعده‌ی برند

  • اپل: صاحب باحال‌ترین، راحت‌ترین و پیشرفته‌ترین وسیله الکترونیکی شو (موبایل، لپ تاب و …)
  • والمارت: پولتو ذخیره کن. بهتر زندگی کن
  • فدکس: تضمین‌شده بسته شما تا نیمه‌شب میرسه.
  • مکنزی: بهترین مخ‌ها رو در حوزه مشاوره به دست بیار
  • لیندا: آموزش باکیفیتی که مقرون‌به‌صرفه و راحت هست
  • کوکا-کولا: شرکت کوکاکولا تأسیس‌شده برای اینکه به همه افرادی که با آن در تماس‌اند منفعت و شادابی ببخشد
  • بی ام و: نهایت لذت یک ماشین‌سواری
  • اچ‌.اند.‌ام: فرصت انتخاب بیشتر مد برای مردم، کره زمین و کیف پول شما
  • استارباکس: برای تغذیه روح

وعده برند معادل Value Proposition «ارزش پیشنهادی» است که در استارتاپ‌ها و بوم‌های کسب‌وکار بسیار به آن پرداخته می‌شود. همچنین بعضاً آن را با جوهره‌ی برند یا فواید برند یکسان در نظر می‌گیرند، اما به دلیل اهمیت وعده برند، در بوم مدل دیجیتال برندینگ ما این عناصر را به صورت مجزا در نظر گرفته‌ایم.

در ادامه به ویژگی‌هایی که وعده برند را قدرتمند می‌سازد و همچنین روش خلق وعده برند می‌پردازیم.

عضویت ویژه برندگاه

ادامه این محتوا برای اعضای ویژه در دسترس است

سلام دوست من، اگر عضو ویژه برندگاه نیستید می‌توانید برای عضویت ویژه از طریق لینک زیر اقدام نمایید.

 
عضویت ویژه در برندگاه

مسیر یادگیری:

مطالب پیشنهادی


اشتراک در دیدگاه‌ها
با خبرم کن
guest
0 دیدگاه
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x